Politique de confidentialité

Fresenius Medical Care Deutschland GmbH ("Nous") accorde une grande importance à la protection de votre vie privée. La protection de votre vie privée lors du traitement de vos données à caractère personnel est une préoccupation importante à laquelle nous accordons une attention particulière dans le cadre de nos processus commerciaux.

La présente politique de confidentialité décrit les données que nous recueillons à votre sujet sur le site web ou l'application ("site") à partir duquel vous accédez à cette politique ; la manière dont nous utilisons et divulguons ces données ; la manière dont nous les protégeons ; et les choix que vous pouvez faire à leur sujet. Nous vous encourageons à consulter notre politique de confidentialité et à cliquer sur les liens disponibles si vous souhaitez obtenir des informations complémentaires sur un sujet particulier.


COLLECTE D'INFORMATIONS

Les "données à caractère personnel" sont des données qui vous identifient en tant que personne ou qui se rapportent à une personne identifiable. Nous recueillons des données personnelles de différentes manières, notamment par le biais d'inscriptions, de demandes, d'enquêtes, de formulaires de contact, en relation avec vos demandes, et automatiquement lorsque vous naviguez sur notre site.

Nous pouvons vous demander des données personnelles de base lorsque vous utilisez un site. Les données personnelles que nous pouvons demander peuvent inclure le nom, la langue préférée, les coordonnées (telles que l'adresse postale, les numéros de téléphone, l'adresse électronique), les intérêts, les informations sur la spécialité et l'affiliation pour les professionnels de la santé. 

Nous pouvons combiner les données personnelles que vous soumettez avec d'autres informations que nous avons recueillies auprès de vous, que ce soit en ligne ou hors ligne. Nous pouvons également les combiner avec les informations que nous recevons à votre sujet des autres sources suivantes, telles que les bases de données accessibles au public, les plateformes de médias sociaux et d'autres tiers.

Vous serez informé des données personnelles obligatoires et des données personnelles facultatives. Lorsqu'il vous est demandé de fournir des données à caractère personnel, vous pouvez refuser. Mais si vous choisissez de ne pas fournir les données qui sont nécessaires pour que nous puissions vous fournir les services demandés, il est possible que nous ne puissions pas vous fournir ces services.  

Si vous nous soumettez des données à caractère personnel concernant un autre individu, vous déclarez que vous avez l'autorité de le faire et de nous permettre d'utiliser ces informations conformément à la présente politique de confidentialité.


DONNÉES PERSONNELLES SENSIBLES

Sauf demande ou invitation expresse de notre part, nous vous demandons de ne pas nous envoyer, et de ne pas nous divulguer, de données personnelles sensibles telles que définies par la législation en vigueur (par exemple, numéros de sécurité sociale, numéro de carte de crédit, numéro de passeport, informations relatives à l'origine raciale ou ethnique, aux opinions politiques, à la religion ou aux convictions philosophiques, à la santé, à la vie sexuelle ou à l'orientation sexuelle, au passé criminel ou à l'appartenance syndicale, ou données biométriques ou génétiques dans le but d'identifier une personne de manière unique) sur ou par le biais du site ou par tout autre moyen.


UTILISATION PAR DES MINEURS

Le site n'est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans, et nous demandons à ces personnes de ne pas fournir de données personnelles par le biais du site. Si votre enfant a soumis des données personnelles et que vous souhaitez demander que ces données soient supprimées, veuillez nous contacter comme expliqué ci-dessous dans la rubrique « Nous contacter ».


COLLECTE ET UTILISATION PASSIVE DES INFORMATIONS

La collecte passive d'informations (c'est-à-dire la collecte d'informations sans que le visiteur ne les fournisse activement) se produit généralement lorsqu'un visiteur navigue sur le site.

Les cookies sont une caractéristique standard des sites web qui nous permettent de stocker sur votre ordinateur de petites quantités de données concernant votre visite sur notre site. Les cookies nous permettent de savoir quelles parties du site sont utiles et quelles parties doivent être améliorées.

Un "cookie" est un élément d'information qu'un site web envoie à votre navigateur web et qui aide le site à mémoriser des informations sur vous et vos préférences.

Les cookies de "session" sont des informations temporaires qui sont utilisées pour améliorer la navigation, empêcher les visiteurs de fournir des informations lorsque cela n'est pas approprié (le site "se souvient" des entrées précédentes d'âge ou de pays d'origine qui étaient en dehors des paramètres spécifiés et bloque les modifications ultérieures), et collecter des informations statistiques globales sur le site. Ils sont effacés dès que vous quittez votre navigateur Web ou que vous éteignez votre ordinateur.

Les cookies "persistants" sont des éléments d'information plus permanents qui sont placés sur le disque dur de votre ordinateur et y restent à moins que vous ne les supprimiez. Les cookies persistants stockent des informations sur votre ordinateur à des fins diverses, par exemple pour récupérer certaines informations que vous avez fournies précédemment (comme les mots de passe), pour aider à déterminer les parties du site Web que les visiteurs trouvent les plus utiles et pour personnaliser le site Web en fonction de vos préférences de manière continue. Les cookies persistants placés par ce site sur votre ordinateur peuvent contenir des informations personnelles identifiables, mais uniquement si vous vous êtes inscrit ou si vous avez consenti à la conservation des informations personnelles identifiables que vous avez fournies sur le site. Dans le cas contraire, le serveur de notre site sait seulement qu'un visiteur non identifié avec votre cookie est revenu sur le site.

Vous pouvez choisir de bloquer l'utilisation des cookies par le biais de votre navigateur. Si vous ne souhaitez pas accepter les cookies, votre navigateur peut être configuré de manière à refuser automatiquement le stockage de cookies ou à vous informer chaque fois qu'un site demande le stockage d'un cookie. Le navigateur permet également de supprimer les cookies stockés précédemment. Consultez les pages d'aide du navigateur pour plus d'informations. Veuillez consulter le site http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html pour obtenir des informations sur les navigateurs les plus utilisés. Toutefois, si vous choisissez de ne pas accepter les cookies, cela peut limiter les fonctionnalités qui vous sont proposées sur nos sites web.

Nos fournisseurs de services et nous-mêmes pouvons également recueillir et utiliser automatiquement des informations de la manière suivante :

Par l'intermédiaire de votre navigateur : Certaines informations sont collectées par la plupart des navigateurs, telles que votre adresse MAC (Media Access Control), le type d'ordinateur (Windows ou Mac), la résolution de l'écran, le nom et la version du système d'exploitation et le type et la version du navigateur Internet. Nous pouvons recueillir des informations similaires, telles que le type et l'identifiant de votre appareil, si vous accédez au site par le biais d'un appareil mobile. Nous utilisons ces informations pour nous assurer que le site fonctionne correctement.

Adresse IP : Votre adresse IP est identifiée et enregistrée automatiquement dans les fichiers journaux de notre serveur chaque fois qu'un utilisateur visite le site, ainsi que l'heure de la visite et les pages visitées. Nous utilisons des adresses IP partiellement masquées à des fins telles que le calcul des niveaux d'utilisation du site, le diagnostic des problèmes de serveur et l'administration du site. Nous pouvons également déterminer votre position approximative à partir de votre adresse IP partiellement masquée (anonymisation sur deux octets).

Informations sur le dispositif : Nous pouvons recueillir des informations sur le dispositif (type de dispositif, système d'exploitation, résolution d'écran, langue, pays dans lequel vous vous trouvez et type de navigateur web) que vous avez utilisé lors de votre visite

Les cookies de session et persistants de ce site web peuvent être classés dans la catégories suivantes

Types de cookies et comment nous les utilisons :


Les cookies nécessaires :

Les cookies sont nécessaires au fonctionnement des fonctionnalités de base de notre site web. Nous utilisons les cookies nécessaires pour nous assurer que vous avez la possibilité d'accepter ou de refuser les cookies, de bloquer les cookies non nécessaires jusqu'à ce que vous donniez votre accord, et de mémoriser vos paramètres et choix en matière de cookies. Les cookies nous aident également à savoir si et quand vous avez donné votre accord pour les cookies analytiques et notre politique de confidentialité. Nous utilisons également les cookies nécessaires pour la fonction de chat de ce site web.

Il n'est pas possible de rejeter ou d'accepter les cookies nécessaires car ils sont essentiels à la fonctionnalité de notre site web.

Voici les cookies nécessaires que nous utilisons, les raisons pour lesquelles nous les utilisons, les fournisseurs de cookies spécifiques et la durée de chaque cookie :

COMMENT NOUS UTILISONS VOS DONNÉES PERSONNELLES

Nous utilisons et divulguons les données à caractère personnel que vous nous fournissez de la manière décrite au point de collecte et notamment à

• Fournir des fonctionnalités du site et répondre à vos demandes lorsque nous avons une relation contractuelle ou un intérêt légitime, ce qui inclut :
• Vous fournir un service clientèle.
• Pour répondre à vos demandes et satisfaire vos demandes et effectuer vos transactions.
• L’envoi d’informations administratives, telles que des modifications de nos conditions générales et de nos politiques, ainsi que des communications commerciales qui, selon nous, peuvent vous intéresser.
• Pour faciliter la fonctionnalité de chat et autres moyens de messagerie instantanée et la fonctionnalité de partage social.
• Pour vous permettre d'envoyer des messages à une autre personne, telle qu'un collègue, un soignant, un ami ou un patient.

• Fournir des services personnalisés lorsque nous avons votre consentement ou un intérêt légitime à vous fournir des informations qui vous intéressent, ce qui inclut :
• Pour mieux vous comprendre et personnaliser nos interactions avec vous.
• Pour analyser ou prévoir les préférences de nos utilisateurs afin d'identifier des rapports de tendance agrégés sur la façon dont nos sites sont utilisés.
• Analyser ou prédire vos préférences afin d'améliorer nos interactions avec vous, c'est-à-dire vous fournir le contenu, les produits et les offres (via notre Site, des e-mails ou des outils numériques) que nous pensons être pertinents pour vos intérêts professionnels.

• S'engager avec vous en tant que HCP lorsque nous avons une relation contractuelle ou un intérêt légitime, cela inclut :
• Vérifier votre admissibilité à accéder à certains produits, services et données qui ne peuvent être fournis qu'à certains HCP autorisés.
• Interagir avec vous sur la base de votre expertise professionnelle et de votre opinion par des moyens numériques ou autres.  
• de vous faire participer à des programmes/panels de professionnels de la santé
• Vous faire participer à des enquêtes relatives à nos produits ou services ou à ceux d'une filiale ou d'un partenaire commercial de Fresenius Medical Care
• Pour collaborer avec vous à des événements médicaux, des publications ou des réunions consultatives.
• Solliciter votre avis sur des produits et services promus par nous ou par un affilié ou partenaire commercial de Fresenius Medical Care à des fins de développement et d'amélioration.

• Vous permettre de participer à des programmes, activités, événements ou promotions spéciaux dans le cadre de notre relation contractuelle avec vous ou lorsque nous avons un intérêt légitime.  

• Exploiter notre entreprise de manière à respecter nos obligations légales et à répondre à nos intérêts légitimes dans le cadre du maintien de nos activités, ce qui inclut :
• Effectuer des analyses de données et des audits.
• Identifier les tendances d'utilisation de nos sites et analyser l'efficacité de nos communications.
• Détecter, prévenir et enquêter sur les fraudes, y compris la surveillance et la prévention de la (cyber)sécurité.
• Développer, améliorer, perfectionner ou modifier nos produits et services.  
• Valider votre capacité à accéder ou à utiliser certains produits ou services.
• Mieux comprendre l'impact de nos produits et services sur vous et sur les personnes qui vous sont chères.
• Pour suivre et répondre aux préoccupations, y compris en s'engageant dans des obligations de surveillance réglementaire et de rapport concernant les événements indésirables, les plaintes relatives aux produits et la sécurité des patients.
• Exploiter et développer nos activités commerciales.

COMMENT NOUS DIVULGUONS VOS DONNÉES PERSONNELLES

Nous divulguons également les informations recueillies par le biais du site :

• À d'autres sociétés affiliées de Fresenius Medical Care aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité. Une liste de tous les affiliés de Fresenius Medical Care est disponible à https://www.freseniusmedicalcare.com/fileadmin/data/com/pdf/Media_Center/Publications/Annual_Reports/FME_Annual_Report_2019.pdf.  
• À nos partenaires tiers avec lesquels nous collaborons et avec lesquels nous collaborons en ce qui concerne des produits ou services particuliers ;
• À nos fournisseurs de services tiers pour la prestation de services tels que l'hébergement et la modération de sites web/applications, l'analyse de données, le traitement des paiements, l'exécution des commandes, la fourniture d'infrastructures, les services informatiques, le service à la clientèle, les services de courrier électronique et de publipostage, l'audit et d'autres services ; et
• Comme le permet la loi en vigueur, à un tiers en cas de réorganisation, fusion, vente, joint-venture, cession, transfert ou autre disposition de tout ou partie de notre entreprise, de nos actifs ou de nos actions (y compris dans le cadre d'une faillite ou d'une procédure similaire).

En outre, nous pouvons utiliser et divulguer vos informations si nous le jugeons nécessaire ou approprié :

• Pour protéger nos droits, notre vie privée, notre sécurité ou notre propriété, et / ou ceux de nos affiliés, vous ou d'autres ;
• Pour se conformer à la loi applicable et à nos obligations réglementaires de surveillance et de rapport (qui peuvent inclure des lois en dehors de votre pays de résidence), pour répondre aux demandes des autorités publiques et gouvernementales (qui peuvent inclure des autorités en dehors de votre pays de résidence), pour coopérer sn s’application de la loi, ou pour d'autres raisons juridiques ;
• Pour faire appliquer nos termes et conditions.

Nous pouvons également utiliser et divulguer vos informations par d'autres moyens, après avoir obtenu votre consentement pour le faire.
En outre, lorsque la loi applicable le permet, nous pouvons utiliser et divulguer des informations qui ne sont pas sous une forme personnellement identifiable à quelque fin que ce soit. Si nous combinons des informations qui ne sont pas sous une forme personnellement identifiable avec des informations identifiables (telles que l'association de votre nom avec votre emplacement géographique), nous traiterons les informations combinées comme des données personnelles tant qu'elles sont combinées.


CHOIX ET ACCÈS

Vos choix concernant notre utilisation et la divulgation de vos données personnelles à des fins de marketing

Si vous ne souhaitez plus recevoir de communications marketing de notre part, contactez-nous par mail à infocongresses@fmc-ag.com, ou mettez à jour vos préférences dans votre profil ou compte. Dans votre demande, veuillez indiquer votre nom et les adresses auxquelles vous ne souhaitez plus être contacté. Nous nous efforcerons de répondre à votre (vos) demande (s) dès que raisonnablement possible. Si vous refusez de recevoir des communications marketing de notre part, nous pouvons toujours vous envoyer des messages transactionnels et administratifs importants, dont vous ne pouvez pas vous désinscrire.

Vos choix concernant notre partage de vos données personnelles avec des affiliés ou des partenaires tiers

Si vous préférez que nous ne partagions pas vos données personnelles à l'avenir avec nos affiliés et / ou partenaires tiers à des fins de marketing, vous pouvez refuser ce partage en nous contactant à infocongresses@fmc-ag.com. Dans votre demande, veuillez indiquer que nous ne devons plus partager vos informations personnelles avec nos affiliés et / ou partenaires tiers à des fins de marketing et indiquez votre nom et votre adresse e-mail.

Comment vous pouvez accéder, modifier ou supprimer vos données personnelles

Si vous souhaitez consulter, corriger, mettre à jour, restreindre ou supprimer vos données personnelles, ou si vous souhaitez demander à recevoir une copie électronique de vos données personnelles aux fins de les transmettre à une autre société (dans la mesure où ces droits sont fournis par la loi applicable), veuillez nous contacter par mail à datenschutzbeauftragter@fmc-ag.com. Nous répondrons à votre demande dès que raisonnablement possible et au plus tard un mois après réception. Si les circonstances entraînent un retard dans notre réponse, vous en serez rapidement informé et nous vous fournirons une date pour notre réponse.


TRANSFERT TRANSFRONTALIER

Vos données personnelles peuvent être stockées et traitées dans tout pays où nous avons des installations ou des fournisseurs de services, et en utilisant notre site ou en nous donnant votre consentement (lorsque la loi l'exige), vos données personnelles peuvent être transférées vers des pays en dehors de votre pays de résidence, y compris dans des pays en dehors de l'Espace économique européen (EEE), qui peuvent prévoir des règles de protection des données différentes de celles de votre pays.

Certains pays de l'EEE sont reconnus par la Commission européenne comme offrant un niveau adéquat de protection des données selon les normes de l'EEE (la liste complète de ces pays est disponible ici). Pour les transferts de l'EEE vers des pays considérés comme non adéquats par la Commission européenne, nous nous engageons à veiller à ce que des mesures adéquates soient en place, notamment en veillant à ce que le destinataire soit lié par les clauses contractuelles types de l'UE ou par un code de conduite ou de certification approuvé par l'UE, pour protéger vos données personnelles. Vous pouvez obtenir une copie de ces mesures en nous contactant conformément à la section « Contactez-nous » ci-dessous.


SÉCURITÉ

Nous prendrons des mesures appropriées pour protéger les données personnelles qui sont conformes aux lois et réglementations applicables en matière de confidentialité et de sécurité des données, y compris en exigeant que les fournisseurs de services utilisent des mesures appropriées pour protéger la confidentialité et la sécurité des données personnelles.


DURÉE DE CONSERVATION

Nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire ou autorisé à la lumière des finalités pour lesquelles elles ont été obtenues et des exigences légales applicables. Les critères utilisés pour déterminer nos périodes de conservation comprennent : (i) la durée pendant laquelle nous entretenons une relation continue avec vous et vous fournissons le Site ; (ii) s'il existe une obligation légale à laquelle nous sommes soumis ; et (iii) si la rétention est souhaitable à la lumière de notre position juridique (par exemple en ce qui concerne les délais de prescription applicables, les litiges ou les enquêtes réglementaires).


SITES ET SERVICES DE TIERS

Cet avis de confidentialité ne traite pas et nous ne sommes pas responsables de la collecte de données, de l'utilisation, de la divulgation ou des pratiques de sécurité, ou d'autres pratiques, de tout tiers, y compris de tout tiers exploitant un service auquel le site est lié et les cookies qui peuvent à leur tour être enregistrés sur le disque dur de votre ordinateur. L'inclusion d'un lien dans le site n'implique pas notre approbation du service lié et l'accès aux liens externes est à vos propres risques et nous ne pouvons être tenus responsables des dommages ou implications causés par la visite des liens externes mentionnés. Nous vous encourageons à lire la politique de confidentialité de chaque site Web que vous visitez.


TÉLÉCHARGEMENTS ET FICHIERS MÉDIAS

Tous les documents, fichiers ou supports téléchargeables mis à disposition sur le Site sont fournis à vos propres risques. Bien que toutes les précautions aient été prises pour garantir que seuls les téléchargements authentiques sont disponibles, il est conseillé de vérifier leur authenticité à l'aide d'un logiciel antivirus tiers ou d'applications similaires.

Nous déclinons toute responsabilité pour les téléchargements et téléchargements de tiers fournis par des sites Web tiers externes et vous conseillons de vérifier leur authenticité à l'aide d'un logiciel antivirus tiers ou d'applications similaires.


NOUS CONTACTER

Si vous avez des questions, des commentaires, des demandes ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou les pratiques d'information de ce site, ou si vous souhaitez vous désinscrire des communications futures, veuillez nous contacter comme suit :

Fresenius Medical Care Deutschland GmbH

Else-Kröner Strasse 1
61352 Bad-Homburg v.d. H.

International Renal Society Relations - Congresses and Meetings
Yasmin Rachid
Yasmin.Rachid@fmc-ag.com
P +49 6172 608 2285 / M +49 172 6121628

Vous pouvez également contacter notre délégué à la protection des données en Allemagne au
datenschutzbeauftragter@fmc-ag.com


DEPOSER UNE PLAINTE AUPRES D'UN REGULATEUR / DES AUTORITES JUDICIAIRES

Vous pouvez déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle compétente pour votre pays ou région. Veuillez cliquer ici pour obtenir les coordonnées de ces autorités.


MISES À JOUR DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité. Toute modification de cette politique de confidentialité entrera en vigueur lorsque nous publierons la politique de confidentialité révisée sur le site. Nous vous recommandons de consulter régulièrement la politique de confidentialité lorsque vous visitez le site. Cette politique a été mise à jour pour la dernière fois le 1er septembre 2020.